Servisas ir garantija

SHOPDELL parduodamų Dell kompiuterių ir jų priedų garantinį ir po-garantinį aptarnavimą atlieka tik Dell autorizuoti serviso centrai.

Prekių garantija nurodoma kiekvienos prekės detaliame aprašyme. Primename, jog visoms nešiojamų kompiuterių baterijoms suteikiama 1 metų garantija, nepriklausomai nuo to, kokia garantija suteikiama kompiuteriui. Garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, kai nėra vartotojo kaltės dėl gedimo. Kiekviena Dell prekė turi unikalų serijinį numerį (Service Tag), pagal kurį nustatomas garantijos laikas pačiame serviso centre. Garantiniai pasai ar talonai nėra išduodami, garantijos autentiškumą nusako pirkimo dokumentas, kuriame nurodytas prekės serijinis numeris.


Šiuo metu Dell įrenginiams galioja 3 pagrindiniai garantinio aptarnavimo tipai: 


Garantinio aptarnavimo įsipareigojimus vykdo tik Elektroninė parduotuvė Shopdell.lt garantinio aptarnavimo nevykdo.

Garantijos tipasStandartinė garantija„Next Business Day Basic“ „Next Business Day ProSupport“
Aptarnaujančios įmonės kontaktai

UAB Servisa ICT

+370 373 29000

Dell aptarnavimo centras

8-800-30097

Dell aptarnavimo centras

8-800-30081


Dėl garantinių įsipareigojimų vykdymo maloniai prašome kreiptis tiesiai į Dell serviso centrus. Jeigu turite standartinę garantiją galite keiptis kontaktais nurodytais lentelėje žemiau.

Nuoroda remonto registracijaiAptarnaujanti įmonėKontaktaiAdresas

Nuoroda į servisą atliekančios įmonės tinklapį

http://servisaict.lt/lt-lt/ticket-registration

UAB Servisa ICT

Vilniuje ir Kaune:
+370 373 29000

Vilniuje:
Geležinio Vilko g. 6, LT-03150

Kaune: 
Savanorių pr. 192 (Nordic verslo centras, stiklinis pastatas) LT-44151

SHOPDELL.lt komanda yra visada pasiruošusi Jums padėti iškilus klausimams. Todėl drąsiai susisiekite jei kils klausimų.

Susisiekite ir mes jums padėsime
  • Telefonas:+37067780199
  • El. pašto adresas:info@shopdell.lt
  • Adresas:J.Kubiliaus gatvė 23, Vilnius

Darbo laikas: Darbo dienomis nuo 9 iki 18 valandos. Savaitgaliais ir švenčių dienomis nedirbame.

Šioje svetainėje naudojame slapukus (cookies). Jie padeda matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius. Plačiau apie tai: privatumo politika.